Termos de Serviço

Bem-vindo ao PixOrganize. Ao acessar ou utilizar nossa plataforma, você concorda com os presentes Termos de Serviço. Leia-os com atenção antes de continuar.

1. Sobre o PixOrganize

O PixOrganize é uma plataforma de gestão comercial que oferece soluções integradas para organização de pedidos, vendas, cobranças, finanças e relacionamento com clientes.

2. Cadastro e Conta

• Você deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no momento do cadastro.
• É sua responsabilidade manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.
• Caso identifique acesso não autorizado à sua conta, notifique-nos imediatamente pelo suporte.
• O titular da conta é o responsável por todas as ações realizadas a partir dela.

3. Uso Permitido

Você pode utilizar o PixOrganize para fins comerciais legítimos. É expressamente proibido:

• Usar a plataforma para atividades ilegais, fraudulentas ou que violem direitos de terceiros.
• Realizar engenharia reversa, cópia ou redistribuição não autorizada do software.
• Enviar mensagens em massa (spam) ou conteúdo enganoso por meio das funcionalidades de comunicação.
• Tentar acessar sistemas ou dados de outras empresas cadastradas na plataforma.

4. Planos e Pagamento

• O acesso às funcionalidades está condicionado à contratação de um plano ativo.
• Os valores e condições dos planos são exibidos na página de assinatura e podem ser alterados mediante aviso prévio de 30 dias.
• Planos pagos mensalmente não são reembolsáveis após o início do período de faturamento, salvo disposição legal em contrário.
• O não pagamento dentro do prazo pode resultar na suspensão temporária do acesso.

5. Dados e Privacidade

O PixOrganize trata os dados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Os dados inseridos na plataforma pertencem à sua empresa e são utilizados exclusivamente para a prestação dos serviços contratados.

• Não compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais sem o seu consentimento.
• Mantemos backups e medidas de segurança para proteger suas informações.
• Ao encerrar o contrato, você pode solicitar a exportação ou exclusão dos seus dados.

6. Integrações e APIs de Terceiros

O PixOrganize pode conectar-se a serviços externos de terceiros para ampliar suas funcionalidades. O uso dessas integrações está sujeito também aos termos e políticas dos respectivos provedores, pelos quais o PixOrganize não se responsabiliza por interrupções, mudanças ou descontinuidades.

7. Disponibilidade do Serviço

Empreendemos esforços para manter a plataforma disponível de forma contínua, mas não garantimos disponibilidade de 100%. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência sempre que possível. Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de interrupções fora do nosso controle.

8. Propriedade Intelectual

Todo o código, design, marca e conteúdo do PixOrganize são de propriedade exclusiva de seus desenvolvedores. O uso da plataforma não transfere quaisquer direitos de propriedade intelectual ao usuário. Seu conteúdo (produtos, clientes, pedidos) permanece de sua propriedade.

9. Limitação de Responsabilidade

O PixOrganize não se responsabiliza por perdas indiretas, lucros cessantes ou danos decorrentes do uso ou impossibilidade de uso da plataforma, incluindo erros operacionais inseridos pelo próprio usuário.

10. Rescisão

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento solicitando o cancelamento pelo suporte. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, com ou sem aviso prévio, dependendo da gravidade da infração.

11. Alterações nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Quando isso ocorrer, publicaremos a nova versão nesta página com a data de atualização. O uso continuado da plataforma após a publicação implica a aceitação dos novos termos.

12. Foro e Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Eventuais disputas serão dirimidas no foro da comarca onde está sediada a empresa responsável pelo PixOrganize, salvo disposição legal em contrário.

13. Contato

Dúvidas sobre estes Termos? Entre em contato pelo suporte da plataforma ou pelo e-mail disponível em pixorganize.com.br.